よく見られるご質問

通常、お申し込みいただいてから約3週間前後でお届けとなります。
3週間以上経過しても商品が届かない場合は、お手数をお掛け致しますが、「お申し込みハガキの控え」または「お申し込みカード」をお手元にご用意の上でコールセンターにお電話いただくか、お問い合わせフォームにてお問い合わせください。

コールセンター フリーダイヤル 0120-273-383
お問い合わせフォーム

農産物等でカタログまたはお申し込みサイトにお届け可能期間が明記されている商品につきましては、その期間になり収穫等ができ次第、お申し込みをいただいた順番に発送させていただきます。
※お届け可能期間は天候・気候の影響で前後する場合がございます。予めご了承の程、お願い申し上げます。

大変申し訳ございませんが、申込期限が切れてしまった場合は、商品のお申し込みを受け付ける事が出来ません。

お申し込み前のご質問

大変申し訳ございませんが、申込期限が切れてしまった場合は原則としてお申し込みを受け付ける事が出来ません。

ご了承の程、お願い申し上げます。

確認されたい商品の申込番号と、その内容をコールセンターにお電話いただき、電話に出た担当者にお伝えいただくか、お問い合わせフォーム(カタログギフトその他のお問い合わせ)よりご連絡をお願い致します。
担当者がメーカー等に内容を確認し、お電話またはメールにてご回答致します。
回答までにお時間をいただく場合がございます。予めご了承の程、お願い申し上げます。

(通話料無料、平日10:00~17:00)

インターネットからのお申し込みについてのご質問

お申し込み後から商品が届くまでのご質問

届いた商品についてのご質問